Cel ce stăpâneşte regulile jocului în privinţa etichetei poate evalua mult mai repede nenumăratele situaţii în care este pus şi poate hotărî rapid ce este de făcut. Astfel va fi în stare să interacţioneze cu oameni de condiţii diferite, ajungând să fie apreciat de fiecare dintre aceştia drept un partener de discuţii cu totul deosebit. Cartea de faţă ajută la dobândirea siguranţei de sine şi reprezintă o introducere în largul domeniu al bunelor maniere moderne din lumea afacerilor.
