Daca vrei sa fii un maestru al vanzarilor, in loc sa dai mereu gres, trebuie sa stii ce sa nu faci.
Uneori, pare mult mai eficient sa ti se spuna ce nu trebuie sa faci decat sa ti se ofere o lista intreaga cu informatii si lectii indrumatoare pe care sa le urmezi cu sfintenie. A vinde este o arta, o stiinta si - la urma urmelor - un joc, pe care poti sa-l pierzi sau sa-l castigi in functie de cat esti de dispus sa inveti din propriile greseli sau din ale altora. Exact asta ne dezvaluie Todd Duncan, unul dintre cei mai renumiti traineri de vanzari din lume, in noua sa carte, Vinde fara greseli! - principalele erori pe care le poti face si tu atunci cand negociezi.
