Parcurgand aceasta lucrare, veti constata ca autorii nu s-au limitat la a prezenta numai din punct de vedere teoretic problema aplicarii unui program eficient de control al calitatii, ci s-au straduit sa faca cat mai bine inteleasa partea practica a acesteia. Documentatia folosita la elaborarea lucrarii reda, asadar, situatii de lucru reale.
Fiecare componenta a standardului analizat este descompusa in mai multe unitati individuale, astfel incat dumneavoastra sa puteti deduce masurile care trebuie luate la nivelul propriei organizatii. In plus sunt prezentate exemple practice privind elaborarea manualului calitati, manualelor de proceduri, instructiunilor de lucru, etc.
